【已回答】不会电脑的人能做客服？

不会电脑的人能做客服？

      经过培训就可以做客服。

      客服主要是回答问题，操作电脑只是用来辅助解答用户问题的基本技能之一。

IBM咨询工作是怎么的体验？

      谢邀。具体工作内容等那些在IBM的人来回答吧。

      就说说和其他公司的区别。

      和其他咨询公司相比，IBM的薪资是偏低的。。毕竟IBM主要还是个实业公司，有自己的技术，有自己的产品，咨询业务只是它微小的一部分。

      IBM咨询有专门的业务员儿，主打和客户交际，联系新项目，落实项目款。业务员工资不低，所以摊到咨询顾问头上的工资就得少点儿---至少我是这样理解的。

      一般的咨询公司没有核心技术或产品（呃，你也可以说他们的核心就是人才），但是IBM不一样，它是真的有研发，有不可代替的产品。我认为，咨询这种高屋建瓴的抽象思维终究是要建立在坚实的基础上才能立于不败之地。从这个思路上考虑，IBM会是个不错的选择。

宏基售后服务怎么样？

      宏碁应该是自己的售后服务，而戴尔在大陆的售后服务是和IBM一样，采用的蓝色快车做的售后服务，蓝色快车是专门做IT设备售后服务的公司，所以说，个人感觉这两家售后服务都差不多。

不会电脑的人能做客服？

      会电脑和不会电脑，这范畴也太大了。

      客服也要看是什么客服，比如思科的客服？IBM的技术客服？

      普通的非IT行业的客服，不需要懂太多电脑，只需要知道一些文档处理的工作。另外企业的客服指导自己企业的ERP软件在客服这个环节上的应用即可。