网易考拉怎么联系人工客服？怎么反馈问题？(网易考拉里面怎么客服)

本文目录：

• 1、网易考拉怎么联系人工客服？怎么反馈问题？
• 2、如何投诉网易考拉？
• 3、网易考拉的客服服务怎么样？

网易考拉怎么联系人工客服？怎么反馈问题？

   如何在网易考拉联系人工客服及如何反馈问题？
   步骤一：遇到问题时，首先打开网易考拉APP。
   步骤二：在APP界面右下角找到并点击“我的考拉”选项。
   步骤三：进入个人主页后，下拉找到并点击“帮助与客服”。
   步骤四：在帮助与客服页面，找到并点击“在线客服”。
   步骤五：在在线客服界面，点击右上角的“人工客服”选项。
   步骤六：选择与您遇到问题相关的人工客服分类。
   步骤七：选择完毕后，进入人工客服界面，向客服人员反馈您的问题。
   步骤八：如需电话咨询，可在帮助与客服页面左下角点击“电话咨询”。
   通过以上步骤，您可以在网易考拉上轻松联系人工客服并反馈问题。

如何投诉网易考拉？

   网易考拉海购虽然是个主要提供海外正品商品的电商平台，但依然会出现浑水摸鱼的商家，以及购买到质量问题的商品。那么在网易考拉购买的商品出现了问题要如何投诉呢？不知道快来看看吧!
   1、首先打开网易考拉app，点击右下方【我的考拉】
   

网易考拉的客服服务怎么样？

   网易考拉的客服服务态度还是挺好的，而且效率挺高的，之前我买的产品有问题直接给我换了一个，赞一个。