新人999
最佳答案：
KPI是关键绩效指标（Key Performance Indicator）的英文缩写。
它是用于衡量个人或组织工作成效的关键指标。在企业管理中应用广泛，能帮助企业明确目标，将战略转化为可衡量的具体指标。例如，对于销售人员，KPI可能包括销售额、销售增长率、客户开发数量等；对于生产部门员工，产品合格率、生产效率等可以作为KPI。
KPI能够使员工清楚了解工作重点，从而更有针对性地开展工作，同时也方便企业管理者评估员工绩效、合理分配资源。而且，通过对比KPI实际完成值与目标值，还能发现工作中的问题与不足，以便及时调整策略和工作方法，促进个人和组织绩效的持续提升。
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